#22 E-Commerce-Fulfillment zwischen Amazon, Automatisierung und Nischen als Chance – mit Tobias Lenhart
Logistik entscheidet im E-Commerce, ob ein Kunde wiederkommt oder für immer weg ist. Tobias Lenhart nennt das die Vertrauensmaschine. Und er weiß, wovon er spricht. Tobias Lenhart, COO und E-Commerce-Experte, liefert die ehrlichsten Antworten. Amazon macht es jetzt offiziell: End-to-End-Logistik für alle. Was bedeutet das für den Mittelstand? Wer wird überleben? Tobias verrät auch: Warum 50 % Retourenquote keine Naturkonstante ist, was Automatisierung heute bringt und du erfährst wie Tobias einmal ein Menschenleben gerettet hat.